個人情報の取扱いについて


1.個人情報の利用目的について
当社は、個人情報の取得に際しては、次の通り取得目的を正当な事業の範囲内で明確に定め、その目的達成に必要な限度において、適法かつ公正な方法で取得し、利用します。
お客様が個人情報を当社にご提供いただくことは任意ですが、ご提供がない場合には当社のサービスをご利用いただけない場合がございます。

 敖免了業】
・注文者情報及び商品配送情報
・新商品・新サービス等に関する情報のご案内及び関連するアフターサービス
・お客様とのやり取りは文字データや音声データを録音させていただく場合があります

◆攫莪先担当者情報】
・業務上必要な連絡等

【お問合せ情報】
・商品及びサービスに関するお問合せ
・人材募集に関するお問合せ
・その他のお問合せ
・お客様とのやり取りは文字データや音声データを録音させていただく場合があります

ぁ攅告】
当サイトでは広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報(クリック日や広告掲載サイトなど)を取得し、ご注文の情報と照合する場合がございます。

2.委託について
当社は、上記利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の記載されているデータに関わる業務を外部に委託する場合は、当社の厳正な管理のもとで行い、規模及び実態に応じ委託処理の透明化を進め、情報漏洩のないよう、その保護に努めます。

3.開示等の請求手続きについて
当社の保有個人データの開示等(利用目的の通知、開示、訂正、利用停止及び第三者提供記録の開示等)を求める手続は以下のとおりです。開示等の手続においていただきました個人情報は、当該開示等の回答及び記録の保管のため以外には利用いたしません。
(1)開示等の求めの手続ができる方
・ご本人様
・ご本人様が未成年者または成年被後見人の場合はご本人様の法定代理人
・開示等の求めの手続についてお客さまご本人が委任した代理人
(2)開示等の求めの際の必要書類
・<ご本人様が手続きされる場合>
・当社所定の開示等申請書
・本人確認書類(次のいずれかの書類「旅券、運転免許証、外国人登録証明書、特別永住者証明書、学生証、健康保険、国民健康保険または船員保険等の被保険者証、会社の身分証明書または公の機関が発行した資格証明書で写真付のもの」)
・<代理人の方が手続をされる場合>
・当社所定の開示等申請書
・本人確認書類(ご本人様・代理人様分両方)
・当社指定の委任状
(3)開示等の手数料
・個人情報の開示・利用目的の通知をご請求される場合、1回のご請求ごとに郵送料及び手数料の実費をいただきます。ご請求の際はご郵送にて切手の同封あるいは郵便小為替を同封にてお願いいたします。
(4)開示等に対する回答の方法・時期等
・本人様の個人情報である事が確認できましたら、次の場合を除き、合理的期間内に、本人様あて、書面、メール添付、その他お客様ご要望の方法(別途ご相談をさせていただく場合があります)にてご回答いたします。
回答ができない場合には、理由を明示した上でその旨をお知らせいたします。
・自己が識別される保有個人データの利用目的が明らかである場合
・本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当該個人情報取扱事業者の権利又は利害が侵害されるおそれがある場合
・法令の定める事務を実施する上で、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

4.クレジットカード情報の取り扱い
お客様からクレジット情報(カード名義・カード番号・有効期間)を取得する目的、クレジット情報の取得者名、提供先名、保存期間は次のとおりです。

(1)利用目的
当社では下記の目的以外にはクレジット情報を利用いたしません。
,換愼された商品およびサービスの代金をクレジットカード決済するにあたり、決済代行会社を通じて各クレジットカード会社に提供するため。
▲ンラインショップ会員のお客様がお支払い画面で「カード情報を登録しておく」を選択された時、以後の注文時に決済手段方法の一つとして表示するため。
(2)情報の取得者名
株式会社Skyward
(3)情報の提供先名
〃荳兮綛垈饉
▲レジットカード会社
(4)保存期間
決済代行会社を経由して、クレジットカード会社に情報提供します。当社内ではお客様のクレジットカード情報を保管しません。
当社はクレジットカードによる決済業務を決済代行サービス会社に委託しており、業務に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。その提供に当たっては、情報の安全管理が図られるよう、当該事業者に対する必要かつ適切な管理を行うこととしております。
当社を介して提供するクレジットカード情報(クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード)は、決済代行サービス会社が保持しており、当社はクレジットカード情報を一切保持しません。

5.ウェブサイトを閲覧する際に取得する情報について
当サイトではお客様が快適にウェブサイトをご利用いただけるために以下の情報を取得します。
・IPアドレス、携帯端末の個体識別番号に関する情報
不正なアクセスを防止するとともに、当ウェブサイト上のサービスを適切・安全に管理・運営するためにのみ利用するものであり、当該IPアドレスをお客様の個人情報と関連づけして利用または開示することはありません。
・cookieを使用して取得した情報
お客様ごとに画面の遷移を維持したり、「会員登録情報」のようなカスタマイズされたページを提供するためのほか、ウェブサイトやメールコンテンツの改良、お客様の関心ごとに合わせたサービス提供のために利用します。個人を特定・識別できるような情報は、一切含まれておりません。
お使いのブラウザは、クッキーの受け入れを拒否するか、クッキーが送信された場合に警告を発するように設定することができます。cookieを無効に設定されますと、当サイトのサービスを正常にご利用いただくことができませんので、あらかじめご了承ください。
・Googleアナリティクスのレポート機能を用いた属性情報等
当サイトではアクセスログの収集・分析し、当社サービスの企画・改善等のためにGoogleアナリティクスを利用しています。Cookieを用いて収集されるログはGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

当社では、お客様の個人情報保護に関し、上記のように万全を期しておりますが、お客様ご自身におかれましても、情報の管理につきましては十分ご注意いただきますようお願いいたします。当社が今後サービス等を新しく提供する際、上記内容が変更される場合があります。変更時期やその内容についてはこのページ、または同等のページにおいてお客様にお知らせいたします。

5.安全管理のために講じた措置
・組織的安全管理措置:取扱責任者、担当者の限定、役割分担の明確化、報告連絡体制を実施しています。
・人的安全管理措置:全従業者への定期的な研修、新任者への初期研修、秘密保持契約を実施しています。
・物理的安全管理措置:管理区域、取扱区域の設定、施錠管理、復元不可能な消去・廃棄を実施しています。
・技術的安全管理措置:アクセス権限の最小化、外部からの不正アクセス防止を実施しています。


開示等の求めの受付先
株式会社Skyward
個人情報苦情・相談窓口
電話番号:093-701-9737
eメールアドレス:wakasugi@wakasugi.info



2017年11月29日 制定
2022年3月25日 改定
2023年11月20日 改定
2024年5月1日 改定


 
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